Términos y Condiciones

OBJETO: Los presentes Términos y Condiciones  junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal, tienen como objeto regular la contratación de productos y/o servicios a través de nuestra tienda virtual ubicada en www.saberantiguo.com dominio del que es titular SABER ANTIGUO S.L. NIF B70664784, con dirección postal a efectos de notificaciones: Polígono Industrial BTV, Calle Geranio 32, Nave 36 50.171, La Puebla de Alfindén, Zaragoza

CAPACIDAD DE CONTRATACIÓN: El usuario declara bajo su responsabilidad ser mayor de edad y disponer de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por SABER ANTIGUO S.L , manifestando haber leído íntegramente las presentes condiciones generales, así como en su caso, las condiciones particulares, de los productos y/o servicios ofertados objeto de contratación, entendiéndolas y aceptándolas plenamente y sin reserva alguna. El usuario tendrá acceso en cualquier momento a las referidas condiciones e instrucciones entendiéndose vigentes las publicadas en el momento de solicitar cada producto/servicio.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO O SERVICIO: SABER ANTIGUO S.L a través de esta tienda virtual ofrece contenidos online en distintos formatos, residentes en una plataforma propia.

PROCESO DE CONTRATACIÓN: El usuario podrá comprar los productos seleccionados añadiéndolos a su “carrito”. Durante el proceso de compra podrá acceder a los productos seleccionados con el desglose de precios, impuestos aplicables y gastos correspondientes en su caso.  Para poder finalizar el proceso de compra, el usuario deberá aceptar la política de privacidad y las condiciones de contratación, al pie del formulario de compra. En caso de error por parte del usuario en la introducción de los datos de compra, dispondrá de mecanismos de corrección accesibles durante todo el proceso.

La verificación de los datos del proceso de compra será responsabilidad única del usuario. Una vez realizada la confirmación de compra por el cliente, SABER ANTIGUO, S.L. no se hará responsable de la no conformidad del comprador relativa a error o inexactitud de la orden de compra.

FORMAS DE PAGO:

El pago mediante tarjeta de crédito utilizado en SABER ANTIGUO, S.L. se realiza a través de la pasarela de pago seguro de Caja Rural de Aragón. Mediante esta modalidad de pago, SABER ANTIGUO, S.L nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Caja Rural de Aragón, de forma que SABER ANTIGUO, S.L siempre pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacción. Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa, Maestro y Mastercard.

¿Por qué razón puede ser rechazada la tarjeta de crédito? La tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

El cliente también podrá realizar el pago del curso mediante Transferencia Bancaria. En este último caso, el pago no es automático y puede tardar hasta 48 horas en hacerse efectivo, lo que retrasará la confirmación de acceso al producto.

CONFIRMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN: Una vez recibida la orden de compra y comprobada su regularidad, SABER ANTIGUO, S.L remitirá al comprador a la dirección de correo electrónico que haya introducido en el formulario de creación de cuenta, una comunicación confirmando la realización de la transacción, momento en el que la venta se considerará concluida y celebrado el contrato. Si el usuario ha indicado en el proceso de contratación, que quiere recibir copia de su factura, se le remitirá con la confirmación de la contratación. En cualquier caso, el usuario podrá solicitar posteriormente su envío a través del e-mail contactosaberantiguo@gmail.com.

La entrega del nombre de usuario y su correspondiente contraseña, necesarios para el acceso a los contenidos, se realizará en la cuenta de correo electrónico facilitada por el comprador en el formulario de registro correspondiente una vez se haya procedido al alta del mismo en la plataforma virtual.   Las claves de acceso a los contenidos son personales e intransferibles, y dan derecho a acceso ilimitado a los contenidos durante tres meses.

Los registros informatizados conservados en los sistemas informáticos de SABER ANTIGUO, S.L y terceros que tomen parte en la contratación, se considerarán como prueba de las comunicaciones, órdenes de compra y pagos producidos entre el cliente y SABER ANTIGUO, S.L . Por tratarse de una contratación electrónica, la firma del contrato se verá sustituida por la aceptación de las presentes condiciones generales.

PRECIOS Y MODIFICACIONES: Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha de la solicitud del producto incluyendo todos ellos los impuestos aplicables. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta y serán válidas durante el período especificado o en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

SABER ANTIGUO, S.L se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado. Tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de servicios y productos ya realizadas.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES: El comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de celebración del contrato (véase CONFIRMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN) para desistir del mismo, y en todo caso, siempre antes de la fecha en que le sean facilitadas las claves de acceso a la plataforma. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, únicamente deberá notificarnos su intención de desistir dirigida a SABER ANTIGUO, S.L e indicando su nombre, domicilio, fecha y firma (sólo en el caso de que se presente en papel) a través del correo electrónico contactosaberantiguo@gmail.com. SABER ANTIGUO, S.L reintegrará el importe de la compra, sin retención de gastos, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. El reembolso se efectuará a través de Tarjeta de Crédito. Si el desistimiento se produjera fuera del plazo señalado, SABER ANTIGUO, S.L no reembolsará la cantidad percibida.

INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES: En el caso de que el usuario o comprador desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo por correo electrónico a contactosaberantiguo@gmail.com. En cualquier caso, se acusará recibo de la incidencia o reclamación a través del correo electrónico. SABER ANTIGUO, S.L dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

RESPONSABILIDADES DE SABER ANTIGUO, S.L.: SABER ANTIGUO, S.L garantiza la calidad de los productos ofertados a través de esta web. La disponibilidad de la plataforma depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red Internet, por lo que SABER ANTIGUO, S.L no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, sistema informático, módem o router, fluido eléctrico, o redes de telecomunicaciones. Aunque SABER ANTIGUO, S.L procurará garantizar el acceso a la plataforma de cursos online durante las 24 horas del día, no asumirá responsabilidad alguna si, por cualquier motivo, éstas no están disponibles en algún momento o durante un período de tiempo. Asimismo, el acceso la plataforma podría verse suspendido temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo, mantenimiento o reparación del sistema o por motivos que estén más allá del control de SABER ANTIGUO, S.L

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO-CLIENTE: El usuario se obliga a realizar un uso lícito de los productos y servicios ofertados a través de la página web, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. Asimismo, garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de registro y de contratación, evitando causar perjuicios a SABER ANTIGUO, S.L derivados de la incorrección de los mismos.

NULIDAD PARCIAL: Si alguna de las presentes condiciones es declarada no válida, ilegal o no aplicable por cualquier tribunal de la jurisdicción competente, dicha condición se tendrá por no puesta, no considerándose nulo o ineficaz la totalidad del contrato, continuando vigente el resto del mismo. Para el caso de que se produzca una laguna legal respecto de la interpretación de cualquier aspecto o condición del contrato, la interpretación deberá realizarse en concordancia con los demás términos y condiciones, y en consideración a la finalidad y naturaleza del mismo.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE: Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de esta web, las partes, por la aceptación de estas Condiciones, se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador, y en aquellos casos en los que éste resida en el extranjero, expresamente se acuerda que las partes se someterán a los Juzgados de la ciudad de Zaragoza.